Личный кабинет

Инженер группы технической поддержки Контакт-центра

Требования к кандидату:
  • высшее техническое образование;
  • знание языка запросов SQL;
  • навыки администрирования СУБД (MSSQL/Postgres или др.);
  • знание языка программирования (Python / C# / Delphi), желательно Python (либо похожий язык);
  • навыки работы с пакетом Microsoft Office;
  • образование высшее или неполное высшее;
  • умение разбираться в чужом коде.
Приветствуются:
  • знания прикладных сетевых протоколов (TCP/IP,SIP,FTP,HTTP);
  • навыки пользователя Linux;
  • навыки написания технической документации;
  • знание скриптовых (и не только) языков программирования.
Обязанности:
  • поддержка базы данных, контроль работоспособности и актуальности;
  • администрирование комплекса автоматизации Контакт-центра (общие настройки, ведение справочников, права доступа в систему и т.п.);
  • настройка маршрутов обзвона (визуальный конструктор/скриптовый язык);
  • создание шаблонов документов и отчетов;
  • консультации и решение проблем пользователей, связанных с программными средствами Контакт-центра (самостоятельно, либо с помощью написания заявок в техническую поддержу).
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильный доход;
  • Программа дополнительного медицинского страхования;
  • Коллективный договор на предприятии.

Место работы: г. Оренбург, ул. Переселенцев 1/1.
Резюме направлять на электронную почту с пометкой «на вакансию» по адресу Evgeniy.Ezhov@esplus.ru

Другие вакансии