Личный кабинет клиента

Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс - это сервис для управления лицевым счетом онлайн,
где бы Вы ни находились. Зарегистрироваться в веб-версии Личного кабинета можно по ссылке.

Также Личный кабинет доступен с любого мобильного устройства.
Скачать мобильную версию можно по ссылкам: Google play, App Store

В личном кабинете доступны следующие операции

Передача показаний приборов учета

Оплата счетов
без комиссии
и подключение автоплатежа

Отслеживание начислений и оплат

Подключение нескольких счетов

Подача заявок в службу поддержки

Подписка на
получение электронной квитанции

Информация

Если Вам понадобится помощь с регистрацией или входом в личный кабинет, получить консультацию Вы можете по телефону контакт-центра, или обратившись в офис продаж и обслуживания клиентов.

Популярные вопросы

Где посмотреть информацию по прибору учета и показаниям?

Информация по характеристикам прибора учета доступна в Настройках Личного кабинета или мобильного приложения – «Мои приборы учета».

История показаний доступна в разделе «Статистика», вкладка «Показания приборов» с возможностью фильтрации по периоду, услуге и конкретному выбранному прибору учета.

Так же к истории показаний можно перейти через раздел «Передача показаний», нажав на ссылку «История показаний».

Где посмотреть историю начислений, учтенных показаний и платежей по лицевому счету?

В веб-версии история начислений и выполненных платежей представлена в разделе личного кабинета «Счета и оплаты» во вкладках «Начисления» и «История оплат». Чтобы получить более детальную информацию о начислении по каждой из услуг, нажмите значок «˅» рядом с наименованием периода.

История показаний доступна в разделе «Передача показаний» - «Показания счетчиков». Переданные показания можно отфильтровать по периоду, услуге и прибору учета. В мобильном приложении для просмотра информации о показаниях перейдите к конкретному лицевому счёту, далее – в раздел «Счетчики» - «Показания приборов».

В мобильном приложении перейдите в конкретный лицевой счёт на главной странице, далее – во вкладки «Статистика» и «Статистика начислений». Для детального ознакомления с начислением по каждой из услуг, выберете интересующий Вас период/месяц, в результате появится окно «структура начислений» с информацией о начислениях по каждой услуге в выбранный период.

Для просмотра информации о показаниях приборов учета в мобильном приложении, перейдите к конкретному лицевому счёту, далее – в разделы «Показания» - «История показаний». В окне «Статистика показаний» выберете интересующий Вас период /месяц, в результате появится окно с информацией о показаниях приборов учета по каждой из услуг за выбранный период/месяц.

Как подключить дополнительный лицевой счет в Личном кабинете?

В веб-версии личного кабинета в левом углу бокового меню нажмите на кнопку «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Отправить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.

В мобильном приложении на главной странице прокрутите список счетов до конца вниз, нажмите «Добавить лицевой счет», заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Добавить». После проверки введенных вами данных дополнительный лицевой счет появится в списке лицевых счетов вашего личного кабинета.

Почему не получается передать показания?

Возможность передачи показаний через сервисы доступна с 15 по 25 число каждого месяца.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте свой вопрос через Личный кабинет

Задать вопрос в Личном кабинете

Адреса филиалов

Найти ближайший

Показать на карте